Jeder Mensch ist individuell und hat unterschiedliche Erwartungen, Bedürfnisse und Ambitionen. Konflikte sind natürlich und unvermeidbar. Für die Mitarbeitenden des DB Personalservice in Frankfurt am Main hat Aspect Consulting ein interaktives Seminar zum Thema „Effektives Management von Konflikten“ gestaltet. Ziel des Seminars war das Erlernen Konflikte auf der Sachebene zu erkennen und für diese eine adäquate Lösung herbeizuführen. Demnach wurde nach der optimalen Lösung gesucht, die beiden Parteien Vorteile bietet („win-win Lösung“). Read more